امنیت

اولین قدم سامانه هوشمند ماداکتو در راستای بهبود کیفیت خدمات به مشتری بحث امنیت مشتریان است . با خیال راحت وارد ناحیه کاربری خود شوید

ارسال تیکت

تیم تیکتینگ سامانه هوشمند ماداکتو آماده دریافت مشکلات شما مشتریان عزیز هستند تا در کوتاه ترین زمان با شما تماس بگیرند تا مشکلتان را رفع کنند

سفارش

مشتریان گرامی سامانه هوشمند ماداکتو امکان ثبت سفارش محصولات این شرکت را از طریق ناحیه کاربری خود دارند. مطمئن خرید کنید

مرکز پشتیبانی

مرکز پشتیبانی سامانه هوشمند ماداکتو در 7 روز هفته و در 24 ساعت شبانه روز آماده پاسخگویی به شما مشتریان گرامی هستند تا شما را راهنمایی کنند




قرار داد های ما

مشتری برنزی ماداکتو

پایه

تعداد دفعات نصب و اجرا فقط 1 بار

بروز رسانی و تحویل نسخه جدید نرم افزار

رفع اشکالات منطقی نرم افزار

اعمال 15% تخفیف قیمت قطعات تعویضی دستگاه ها در دوره قرارداد

نصب و راه اندازی نرم افزار از طریق ریموت

یک مرتبه ارجاع کیس کامپیوتر به محل شرکت

رفع اشکالات بانک اطلاعاتی

مشتری نقره ای ماداکتو

معمولی

تعداد دفعات نصب و اجرا بیش از 1 بار

بروز رسانی و تحویل نسخه جدید نرم افزار

رفع اشکالات منطقی نرم افزار

اعمال 15% تخفیف قیمت قطعات تعویضی دستگاه ها در دوره قرارداد

نصب و راه اندازی نرم افزار از طریق ریموت

یک مرتبه ارجاع کیس کامپیوتر به محل شرکت

رفع اشکالات بانک اطلاعاتی

مشتری طلایی ماداکتو

پیشرفته

تعداد دفعات نصب و اجرا بیش از 2 بار

بروز رسانی و تحویل نسخه جدید نرم افزار

آموزش مجدد نرم افزار 2 بار در هر سال

تماس کارشناس در پایان هرماه جهت همکاری برای گزارش گیری

معرفی پشتیبان انحصاری جهت انجام کلیه خدمات

نصب و راه اندازی مجدد نرم افزار 2 بار در سال

رفع اشکالات بانک اطلاعاتی

اتوماسیون تحت وب

گیت کنترل تردد

دستگاه اکسس کنترل

دستگاه حضور و غیاب

ابزار هدایت به بالای صفحه